HemArbetsuppgifter
Förhandling
Det bästa utfallet är när ingen behöver ingripa alls. NI:s förhandlare arbetar för att lösa kriser med ord.
01Vad det innebär
Bakgrund
Förhandlingsfunktionen används vid gisslansituationer, barrikaderingar, hot om självskada och andra lägen där en person befinner sig i kris och kontakt kan vara avgörande.
Förhandlarna är särskilt utvalda och utbildade operatörer. De stöttas av förhandlingsanalytiker som hjälper till att tolka läget och följa upp samtalen.
När kallas NI in?
- Gisslansituationer och barrikaderingar.
- Personer i akut kris som hotar sig själva eller andra.
- Lägen där en fredlig lösning bedöms möjlig.
02I praktiken
Så ser arbetet ut
En övergripande bild av vad uppdraget innebär — utan att gå in på metoder eller taktik.
- 01
Skapa kontakt
Första steget är att få till en dialog och visa att det finns någon som lyssnar.
- 02
Förstå personen
Förhandlaren försöker förstå vad som ligger bakom situationen — rädsla, ilska, krav eller förtvivlan.
- 03
Vinna tid
Tid minskar ofta spänningen. Varje minut av samtal kan öka chansen till ett fredligt slut.
- 04
Hitta en väg ut
Målet är att personen självmant avslutar situationen och att alla lämnar platsen oskadda.
03Påverkan
Vilken skillnad det gör
Färre skadade
En lyckad förhandling innebär att våld aldrig behöver användas — varken mot gisslan, personen eller poliserna.
Bättre beslut
Informationen från samtalen hjälper insatsledningen att förstå läget och fatta rätt beslut.
För rollspelet
Förhandling ger djup åt scenarion och gör att även motparten får utrymme att spela sin roll fullt ut.
Samverkar med: Förhandlingsanalytiker, insatsledning och insatsgruppen på plats.
04Fler områden
Läs om fler arbetsuppgifter
Nästa steg
Vill du bli en del av NI?
Se aktuell rekryteringsstatus, krav och de fyra stegen.